对账
确保您的交易记录与实际资金流动一致，从而能确保资金流动的准确性和完整性
概述
我们每天会自动生成并提供上一交易日的详细对账单供您核对。此对账单包括所有相关的交易明细、费用、以及到账情况，旨在帮助您及时核对和确认交易记录。您可以通过对账单中的详细信息，确保每笔交易的准确性，发现并解决任何可能的异常，从而保障财务数据的完整性和准确性。
我们建议您每天检查并核对这些对账单，以便及时发现和处理任何潜在问题，确保资金流动的透明和可追踪。
CSV 说明
FuturePay 区分交易、退款和拒付 csv 文件。每种文件类型都有唯一的描述和字段顺序。
处理交易、退款和拒付后，支付网关会生成包含以下内容的 CSV 文件：
- 一个日历日内交易的所有技术状态
- 一个日历日内交易的资金状态（如相关）
提示
一个日历日被认为是从 00：00：00 到 23：59：59 UTC。
您可以使用 SSH 文件传输协议 （SFTP） 从 FuturePay 的服务器下载支付网关 CSV 处理文件。
文件系统结构
默认情况下，SFTP 帐户包含 SFTP 结构根目录中所有合约的合并文件集合，并附加到文件名后。这表示数据适用于您的所有商家。这些文件是每天前一天（通常在 15：00 UTC 之前）创建的。
每个文件名的第一部分是 ISO8601 生成日期，后跟下划线和标识符，指定所包含的内容。每天生成以下文件类型：
| 文件名 | 内容 |
|---|---|
YYYYMMDDZ_chargeback.consolidated.csv | 已导入并分配到合同的拒付 |
YYYYMMDDZ_refund_failed.consolidated.csv | 处理失败的退款 |
YYYYMMDDZ_refund_fundsrejectied.consolidated.csv | 今日被拒的退款 |
YYYYMMDDZ_refund_fundssend.consolidated.csv | 今日发出的退款 |
YYYYMMDDZ_refund_succeeded.consolidated.csv | 处理成功的退款 |
YYYYMMDDZ_transaction_failed.consolidated.csv | 处理失败的交易 |
YYYYMMDDZ_transaction_fundsmissing.consolidated.csv | 今日转换到缺失资金状态的交易 |
YYYYMMDDZ_transaction_fundsreceived.consolidated.csv | 今日收到款项的交易 |
YYYYMMDDZ_transaction_pending.consolidated.csv | 待处理的交易 |
YYYYMMDDZ_transaction_succeeded.consolidated.csv | 处理成功的交易 |
有关集成 CSV 处理的重要说明
确保 CSV 标头映射到文件的内容。列可以根据新功能和新的支付方案动态更改和添加。
如果将新的交易类型添加到 FuturePay 的 API，FuturePay 将向 SFTP 服务器添加更多文件。
FuturePay 可以为其测试和实时环境提供处理文件。每个都需要不同的凭据和 SSH 密钥。
对账步骤
- 检查交易记录：核对对账单中的交易记录与您自己的记录。
- 核实资金到账：确保对账单中显示的到账金额与您的银行账户记录一致。
- 比较费用和手续费：检查对账单中列出的费用和手续费是否正确。
- 处理异常：如果发现任何差异，请按照以下步骤处理：
- 记录异常交易的详细信息。
- 联系我们的客户支持团队，提供相关交易的详细信息和差异说明。
如有任何问题或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。
Updated 6 months ago